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“感谢法院为我维护合法权益，让我感受到了公平正义就在身边……”当事人张某某感慨道。
案情回顾
张某某系江苏省宿迁市沭阳县居民，在拼多多平台经营开设店铺，宝清县居民王某在年6月17日通过拼多多平台在张某某的店铺购买了克蔬菜种子，年7月5日王某申请了退款退货，退款成功后，张某实际收到退货种子克，比发货时少了克，张某多次向王某索要未果，诉至法院寻求帮助。
宝清县人民法院夹信子法庭在了解情况后，第一时间与原告进行沟通了解案情，考虑到案件标的额不大且原告在江苏省居住，来回费用问题会增加当事人诉累，决定采用“调解员+法官联动”诉前调解模式开展工作。法官指导调解员从法理和情理的角度，多次联系王某深入分析诉讼风险及法律后果，反复进行耐心细致地调解，最终王某通过
