扬子晚报网8月26日讯（通讯员孙以成张一记者高峰)“我为群众办实事”实践活动开展以来，沭阳全县信访系统千方百计解决群众实际困难，全力办好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
当事人给沭阳县贤官镇人大主席沈爱民送来锦旗表达感谢
“人无难事不上访。在日常生活中，百姓遇到难以解决的问题怎么办？特别是与切身利益密切相关，在生产生活中发生的实际困难和问题，部分群众在面对矛盾纠纷时，往往缺乏合理途径反映。”该县贤官镇人大主席沈爱民说，信访就是解决群众困难的窗口，为民办实事平台。
连日来，沭阳县信访局统筹疫情防控强化网上办理，让更多群众变“走访”为“网访”，推行“1.5.10”快办快结机制，当日受理信访问题，简单信访事项5个工作日办结，一般信访事项10个工作日办结。
同时，该县建立健全信访“溯源”机制，针对久拖不决的信访问题，由信访部门上报线索至县纪委监委机关予以溯源调查，逐案厘清事实、剖析成因，并根据信访问题“溯源”情况，明确问题处理责任，及时解决处理到位，对溯源过程中发现的失职失责情形给予追责问责。
据介绍，沭阳县今年1-6月份共受理各类信件件，办结件，及时受理率、按期办结率均为%，群众满意率不断提升。
校对徐珩