“”是市民服务热线，一般用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题。但是近日，医院收到了一条来自热线平台的“特殊工单”，这个工单字里行间充满了浓浓的感激之情。
省平台工单
“我想感谢韦护士长的不仅仅是她为我们处理好了PICC导管，更是她对我孩子的考虑和关心。她冒着风险来处理这个事情，像家人一样忙前忙后，只是想让孩子少受一点苦。能遇到这样有经验、有善心的护士长，是我们的幸运！”拨打省平台这通表扬电话的是患者小铭的妈妈赵女士，她在电话里点名表扬曾任医院肿瘤科护士长、现负责PICC门诊工作的副主任护师韦立梅，感谢她给予自己孩子的专业指导与热情细心的帮助。
据赵女士介绍，小铭在七个月前被诊断出患有朗格汉斯细胞组织细胞增生症，在南京进行了PICC置管，后出院回到了沭阳。PICC导管留置期间，医院PICC专科门诊进行导管维护。10月9日，赵女士发现小铭的PICC导管根部接头处疑似出现折损，于是就拍照发在医院PICC