天虹商场总经理：与微信联手为客户提供了新渠道
大智慧阿思达克通讯社9月30日讯，
天虹商场()总经理高书林在近日举行的股东大会上表示，公司希望通过与腾讯的合作，为客户提供一种新的渠道来满足其购物、互动等服务需求，并希望借此拓展新客户，同时增强老客户的忠诚度。他表示，微信为天虹搭建了一个平台，提供了一种工具，公司通过这一平台，一方面可以拓展新客户，另一方面也能增加老客户的忠诚度。他透露，公司预期目标是年均新增10万-70万的VIP客户。高书林同时表示，零售企业需要精细化管理，而精细化管理离不开对数据的支持，目前国内多数企业不重视对大数据的分析或者是没有找到管理数据的方法。天虹联手微信后将共享”天虹“微信平台上的数据库，这将有益于公司对大数据的处理。天虹商场于2013年9月13日发布公告，称公司联手腾讯微生活打造了天虹应用平台，平台首先将在宝安购物中心上线，天虹全国其他60家门店计划陆续上线。大智慧通讯社亲身体验该微信平台并实地探访宝安购物中心后发现，“天虹”微信服务号暂时聚焦于信息订阅、线上线下会员打通等功能，更多的消费性服务如在想购物等功能暂未实现。此前有公司公关部人士对大智慧通讯社表示，目前与腾讯的合作还处于一期，更多的消费性服务将在二期推出。该人士并表示，公司会组建专门的团队负责运营“天虹”微信平台。发稿：肖斯予/邓轶/古美仪审校：于丽波/季鹤俊