美廉美十周年庆促销被疑华而不实
仅售0.99元 、 超值大换购 、 惊爆价 看到这样的促销宣传谁不动心？近日，美廉美超市在十周年店庆之际推出了大规模促销，引得消费者蜂拥而至，生怕错过了捡便宜的好机会。不过 实惠 虽好，并非去了就都能享受到。上周末，以消费者的身份走访了美廉美部分门店，发现促销在带给消费者实惠的同时，也存在一些有待解决的问题。消费者要想充分享受到促销的实惠，还需要自己多花一番心思才行。
部分促销商品有门店限制 美廉美超市为庆祝十周年店庆，在旗下门店举办了大规模的促销活动。然而有细心的消费者发现，在促销海报上，除了以红色、大字号呈现的诱人价格外，很多促销商品的上方都有一行黑底反白的小字，上面通常写着 限1/2/5/8店 或是 除6/7/21/25店 类似的字样，有的还限制了特定的日期，如果不仔细看很难发现。 一般拿着海报购物的都是我们这些中老年人，眼神本来就不好，很难看清那些小字。经常是光顾着价钱便宜了，根本没注意人家促销是不是有什么条件。我前两天看到一款电磁炉特价还有买赠活动，结果人家告诉促销不包括这个门店，感觉很失望。 家住宣武区南菜园附近的陈先生告诉。他认为，既然是连锁经营的门店，无论在价格还是促销力度上就应该统一，差别对待让人感觉不舒服。 针对促销商品的门店限制问题，咨询了美廉美超市的相关人士。据介绍，超市主要考虑到门店位置不同，周边群众的需求也不尽相同，所以对促销商品的安排会有所差异，为的是适应当地需求。另外，也会考虑到供应商的送货能力等情况。 特价商品少非 抢 难得 如果说没有看清海报上的限制条件，还有消费者自身一定责任的话，那么时间、地点都对，也不一定能保证买到心仪的特惠商品，原因很简单：特价商品通常都数量有限。消费者谢女士就碰到了这样的情况。 谢女士一家都非常喜欢吃炖牛肉。前两天，她看到美廉美超市的促销海报上有牛腩在促销，价格是13.9元/斤，比平时二三十元一斤要便宜不少，就直奔家附近的美廉美超市安定门店。可非常不巧，最后一块特价牛腩刚刚被一位大姐买走。 您再拿出几块牛腩行吗，我就是冲着这13.9元一斤的牛腩来的。 可无论谢女士怎么恳求，销售员表示今天的特价牛腩已经卖完，要买只能买18.5一斤的牛腩了。 一位业内人士告诉，超市通常会在促销海报上推出一些价格极低的特价品，这些商品的利润极低或者根本不赚钱，为的就是吸引消费者眼球，拉动人气，从而带动其他商品的销售。所以，特价商品的数量肯定不能太多，否则超市就要赔钱了。从超市经营的角度讲这当然无可厚非，但对于冲着促销品而来的消费者来说，数量太少的特价商品难免让人有上当之感。 部分促销商品为临期、缩水商品 对消费者来说，一旦看到超低价的特惠商品，或是类似 买一赠一 这样的促销力度，很少能抵制住购物的冲动。但是观察发现，部分促销品中，一些临近保质期的奶制品、快要变质的蔬菜水果，以及质量明显缩水的商品隐匿其中。 我家老太太看到附近美廉美超市的奶制品促销，就搬回家一箱，还有赠送，总共有30来包。可回来一看，离保质期就有10来天了，这么短的时间怎么喝得完呢。因为快到期才促销，又不跟消费者明说，这不是欺骗消费者吗。 家住龙华园的王先生无奈又气愤。 在美廉美安定门店，两款10元一提的卫生纸大受欢迎。但也有消费者指出，维达的这款特价品纸卷很小、也不实，银雅的那款则纸发灰、有竖纹，在价格便宜的同时，质量也都比正常品大为缩水。 超市促销逼供应商 出血 是业内皆知的秘密。如果过度压低价格，到了供应商难以承受的地步，而供应商又不愿意失去超市这个客户，那么必然带来商品质量的下降。 一位不愿透露姓名的业内人士坦言。他认为，适度促销可以起到拉动内需、促进消费的作用，零供双方都会欢迎，但是过度促销则会给整个行业健康发展埋下隐患。 收银台缺少换购提示 超值换购 是美廉美此次十周年促销的一大亮点。在促销海报中看到，除了购物满68元可以1元到10元不等换购 统一蜜桃多 、 塑料盆 、 力士洗发乳 、 保鲜盒三件套 等商品外，满38元还可以加20元换购绿宝葵花油，满10元也可以加4元换购福临门豆豉酱。不过在几家门店观察发现，没有一位收银员会对满足换购条件的消费者做出提示。 在美廉美八里庄店，采购了超过68元商品到收银台交费，收银员把商品一一扫描后报出总价，收费之后把小票交给就开始接待下一位顾客。 听说你们有换购活动？ 故意向她询问。收银员这才朝边上一指， 换购在那边 。在之前，有好几位购物超过68元的顾客都直接出门离去。由于从收银台到大门口并不非要经过换购专区，因此可以设想，这些人不参与换购，除了可能对换购商品不感兴趣外，相当多的人可能根本不知道超市有这项促销活动。 收银台是每一个顾客的必经之所，多说一句话，多一句提示，不仅会令顾客感觉温馨，也为商家增加了一次促销机会，何乐而不为呢。 （北京商报 徐慧）